Si vous aviez envie de lancer votre campagne SEA (Search Egine Advertising) sans consultant SEA Google Ads, vous vous êtes sans doute rendu compte que ce n’était vraiment pas de la tarte. Cette technique de référencement payant permet certes de booster rapidement votre visibilité et votre trafic. Mais pour être rentable, une campagne SEA doit être finement préparée.
Chaque détail compte, du choix des mots-clés à l’optimisation des landing pages, en passant par la rédaction des annonces et le ciblage des audiences. Il faut donc y aller sur des oeufs, car un seul faux pas peut faire grimper le coût par clic et réduire le retour sur investissement.
Vous ne voulez pas faire chou blanc ? Je vous donne 10 conseils pour optimiser votre campagne SEA.
Fonctionnement d’une campagne Google Ads : une recette rapide
Si vous êtes là, c’est que vous avez déjà une petite idée de ce qu’est une campagne Ads.
Mais reprenons-en rapidement le fonctionnement de base :
- En tant qu’annonceur, vous sélectionnez des mots-clés pertinents pour votre activité.
- Vous créez des annonces (texte, image, vidéo).
- Vous définissez un budget et enchérissez sur les mots-clés choisis.
- Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche avec ces mots-clés, une enchère instantanée a lieu entre les annonceurs.
- Les annonces gagnantes s’affichent dans les résultats de recherche ou sur les sites partenaires.
- Vous payez uniquement si l’utilisateur clique sur votre annonce.
Une campagne Google Ads vous permet un ciblage précis et un contrôle de votre budget. Vous pouvez mesurer facilement vos résultats en temps réel et ajuster vos campagnes à tout moment.
De plus, contrairement au référencement naturel (SEO), le référencement payant offre une visibilité immédiate dès le lancement de votre campagne.
Notez tout de même que cette visibilité dépend de votre investissement continu. Et de l’attention que vous porterez à chaque détail de votre campagne. Eh oui ! Vous avez du pain sur la planche !
Devenez Top Chef : définissez des objectifs clairs et mesurables
Avant de mettre les petits plats dans les grands, vous allez devoir définir des objectifs SMART. C’est-à-dire Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis. Par exemple, vous pourriez viser une augmentation de votre taux de clics de 2% en 3 mois ou une amélioration de votre taux de conversion de 5% d’ici la fin de l’année.
N’oubliez pas de définir des indicateurs de performance clés (KPI) à chaque étape du parcours client, du clic initial à la conversion finale. Cela vous permettra d’identifier les points forts et les points faibles de votre campagne et d’ajuster la recette au fur et à mesure.
Bien sûr, vérifiez que vos objectifs SEA sont alignés sur vos objectifs commerciaux globaux.
Faites votre marché : sélectionnez les meilleurs mots-clés
Les mots-clés sont les ingrédients de base de votre campagne Google Ads. Et pour bien les sélectionner, vous devez :
- Choisir des mots-clés en adéquation avec votre offre et avec l’intention de recherche des utilisateurs
- Viser un équilibre entre popularité et concurrence grâce à des outils comme Google Keyword Planner ou SEMrush
- Évaluer le Coût Par Clic de chaque mot-clé en fonction de votre budget
- Cibler des mots-clés indiquant une intention d’achat pour maximiser les conversions
- Analyser les mots-clés de vos concurrents
- Inclure des mots-clés à longue traîne, moins concurrentiels, pour un ciblage plus précis
Et parce que vous ne pouvez pas vous permettre de donner de la confiture aux cochons, vous devez être très vigilant sur vos mots-clés négatifs.De quoi s’agit-il ?
Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche contenant un de vos mots-clés négatifs, votre annonce ne s’affichera pas, même si d’autres termes de la requête correspondent à vos mots-clés cibles. Cela permet d’affiner le ciblage et de restreindre l’audience à des prospects plus qualifiés. Et vous réduisez les dépenses inutiles.
Concoctez des annonces et des landing pages savoureuses
Vos annonces doivent mettre l’eau à la bouche.
Pour ça, vous devez utiliser des mots-clés pertinents et des appels à l’action (CTA : Call To Action) efficaces. Titre, URL, description, chaque détail compte.
Pensez aussi à ajouter des extensions d’annonces. Ces informations additionnelles (liens, numéro de téléphone, adresse…) complètent le texte principal de votre annonce. L’ajout d’extensions est gratuit mais, d’après Google, il peut augmenter votre taux de clic de 10 à 15 % en moyenne. Ça ne mange pas de pain !
Quant à vos landing pages, elles doivent être 3 étoiles pour séduire vos prospects. Facilitez la conversion avec un design épuré et des CTA bien visibles. Soyez rassurant et simplifiez au maximum vos formulaires.
Segmentez vos campagnes Google Ads et vos audiences : chacun ses goûts !
Le problème d’une bonne campagne Google Ads, c’est qu’elle arrive rarement seule. Il vous faudrait, pour bien faire, autant de campagnes que d’objectifs ou de produits ou services. Mais aussi autant que de secteurs géographiques visés, de cibles démographiques et même de types de comportements. Eh oui ! Votre prospect doit avoir l’impression que vous ne vous adressez qu’à lui. Vous lui servez ce qu’il attend sur un plateau.
Voici quelques points d’attention pour y parvenir:
- Utilisez le ciblage géographique pour atteindre les bonnes zones.
- Analysez les performances par région et ajustez vos enchères en conséquence.
- Segmentez selon des critères démographiques, comportementaux ou d’intérêts.
- Adaptez annonces et landing pages à chaque segment pour une expérience personnalisée.
- Utilisez le remarketing pour recibler les visiteurs de votre site
- Et utilisez les audiences similaires pour toucher de nouveaux prospects qualifiés.
Avec ça, vos prospects vont vous manger dans la main.
Analysez et ajustez régulièrement vos campagnes SEA
Une campagne SEA doit être surveillée comme le lait sur le feu. Analysez, comparez et ajustez en permanence.
Pour ça, suivez régulièrement vos KPI : taux de clics (CTR), coût par clic (CPC), taux de conversion, coût par acquisition (CPA), retour sur investissement publicitaire (ROAS), score de qualité… pour ne citer qu’eux.
Éliminez ou optimisez les éléments peu performants pour améliorer le ROI global.
Et poussez le bouchon encore plus loin en configurant le tracking des micro et macro conversions. Les macro-conversions sont les objectifs principaux, comme un achat ou une inscription. Tandis que les micro-conversions sont des étapes intermédiaires importantes, comme la consultation d’une page produit ou l’ajout au panier. En suivant ces deux types, vous obtenez une image plus complète du parcours client.
Mettez votre campagne Google Ads à toutes les sauces : soyez responsive
Pour être au goût du jour, votre campagne SEA doit s’adapter à tous les formats. Analysez les performances par type d’appareil grâce au tracking cross-device. Utilisez des outils comme Google Analytics pour suivre les interactions des utilisateurs sur mobile, tablette et desktop.
Préparez des annonces spécifiques pour chaque type d’appareil. Servez du responsive design quand c’est nécessaire. Et surveillez la vitesse de chargement, particulièrement sur mobile.
D’ailleurs, sur ce format, simplifiez le parcours de conversion avec des formulaires courts et des boutons d’appel très visibles.
Et comme toujours, effectuez des tests A/B sur différents appareils pour affiner votre stratégie.
Concoctez une recette de campagne Google Ads pour chaque réseau
À chaque réseau ses spécificités. Eh oui, on ne mélange pas les torchons et les serviettes, donc vous allez devoir mitonner des campagnes pour le Search, pour le Display, pour le Shopping ou encore pour YouTube. Rien que ça !
- Pour le réseau Search, misez sur des mots-clés ultra qualifiés.
- Pour le réseau Display : privilégiez des visuels engageants avec des images ou des bannières HD.
- Sur YouTube, captez l’attention avec des pubs vidéo de 6 à 15 secondes. Utilisez des superpositions de texte et des appels à l’action clairs. Et testez différents formats d’annonces (TrueView, bumper ads, etc.).
- Pour les annonces Shopping : optimisez vos flux de produits avec des titres, des descriptions et des images de qualité. Utilisez des enchères intelligentes basées sur la valeur du panier par exemple.
Bref… vous avez du pain sur la planche !
Il n’y a pas que Google dans la vie !
Si vous n’avez pas l’intention de mettre tous vos œufs dans le même panier, celui de Google par exemple, autant utiliser au maximum les spécificités de chaque plateforme.
Sur Google Ads, utilisez le réseau Display pour le remarketing et le ciblage par centres d’intérêt. Enrichissez vos annonces avec des extensions (liens, appels…) et utilisez les campagnes Shopping pour promouvoir des produits spécifiques.
Chez Microsoft Advertising (Bing Ads), importez vos campagnes Google Ads pour une gestion simplifiée et profitez du réseau partenaire pour étendre votre portée.
Sur Facebook et Instagram, explorez les différents formats d’annonces (image, vidéo, carrousel…). Utilisez le pixel Facebook pour le suivi des conversions et le remarketing, et affinez votre ciblage avec les audiences personnalisées et similaires.
Pour une approche B2B, misez sur LinkedIn Ads et son ciblage avancé basé sur les données professionnelles (poste, entreprise, secteur…).
Enfin, sur YouTube, testez les différents formats vidéo (TrueView, bumper ads…) et racontez une histoire avec des annonces séquentielles.
Faites équipe avec l’IA pour votre campagne Google Ads
Vous l’avez bien compris, les campagnes SEA ne vont pas se mettre en place en deux coups de cuillère à pot. Il va falloir vous décarcasser. Et à défaut de Ducros, l’IA peut vraiment vous donner un coup de mains.
Elle peut :
- analyser de grandes quantités de données en temps réel pour ajuster automatiquement les enchères,
- identifier les mots-clés les plus performants et suggérer de nouveaux mots-clés pertinents,
- générer automatiquement des rapports détaillés et extraire des insights clés,
- automatiser de nombreuses tâches manuelles comme l’ajustement des enchères, la gestion des budgets, etc.
Mais n’oubliez pas de garder la main sur les éléments stratégiques.
Misez sur la data first-party : la cerise sur le gâteau
Pour une approche Ads ultra-personnalisée, misez sur la data first-party, ces précieuses informations collectées directement auprès de vos utilisateurs.
Une fois que vous avez récolté ces données dans le respect du RGPD, vous pouvez segmenter vos audiences selon les comportements et interactions passés. Et du coup, vous pouvez mitonner des annonces encore plus personnalisées et pertinentes.
Mais ne vous arrêtez pas là ! Mesurez la contribution du SEA au développement de votre base first-party. Analysez le nombre de nouveaux contacts acquis via le SEA, leur comportement et leur valeur à long terme par rapport aux autres canaux.
Si tout est clair comme de l’eau de roche, foncez ! Avec ces conseils, vous allez vite voir vos produits se vendre comme des petits pains.
Mais si cet article vous semble opaque voire carrément imbuvable, n’insistez pas ! Vous avez certainement autre chose à faire que de passer des heures à éplucher des données, à gérer des enchères et à sélectionner les meilleurs mots-clés.
