Un fort taux de rebond et votre chef vous fait les gros yeux. Mais quel est cet indicateur jugé si important ? Comment l’optimiser ? C’est ce que nous allons décortiquer aujourd’hui dans cet article.
Le taux de rebond, c’est quoi cette tisane ?
Un internaute ouvre une page de votre site web, et quitte immédiatement cette page sans entreprendre d’actions supplémentaires sur votre site : c’est le taux de rebond.
Il se différencie du taux de sortie, qui représente le nombre de fois où cette page a été la dernière consultée par les visiteurs avant de quitter le site web. Le calcul du taux de rebond, lui, ne compte que les internautes ayant visité uniquement cette page web.
On estime qu’un bon taux de rebond se situe entre 26 % et 40 %, et plus de 56 % serait un taux élevé. Mais ce chiffre dépend de l’objectif de votre page web, et il peut y avoir une bonne raison à un taux de rebond élevé.
Par exemple, il est logique que le taux de rebond de votre page contact soit élevé, si l’utilisateur a décidé de vous contacter, il est normal qu’il parte du site ensuite. Il faut donc bien contextualiser cet indicateur et prendre le temps de l’analyser.
Quelle est la recette pour améliorer le taux de rebond ?
Pour garder un internaute sur votre site web, il n’y pas de recette miracle. Vous devez mettre les petits plats dans les grands, et pour cela, quelques étapes sont essentielles.
Étape 1 : une bonne optimisation du site web
Que les internautes visitent votre page d’un ordinateur ou d’un mobile, l’optimisation du temps de chargement de votre site est la clé de la réussite. Quelques secondes de trop et votre visiteur ira voir ailleurs. Les pages lentes, ça lui court sur le haricot ! Même chose pour les pop-ups et autres nuisibles : incorporez-les avec modération dans vos pages, une pincée suffit.
Étape 2 : des contenus croustillants
Un contenu ennuyeux qui ne vaut pas une cacahuète, voilà un bon moyen de faire fuir vos visiteurs et flamber votre taux de rebond. Assurez-vous de la pertinence de votre contenu par rapport à votre cible, et vérifiez attentivement les mots-clés et expressions utilisées.
Étape 3 : une analyse de la source de trafic
Lorsqu’un internaute clique sur votre page web, il s’attend à trouver un contenu en adéquation avec le message vendu : dans le cas contraire, il partira en deux coups de cuillère à pot. Un taux de rebond élevé sur une page de promotion pourrait donc signifier que le message ne reflète pas la réalité du contenu. Ne racontez pas de salades aux internautes, soyez toujours transparents.
Etape 4 : des liens internes
Le linking interne est un des ingrédients qui pèsent dans la balance pour le SEO. De plus, il peut aussi aider à réduire le taux de rebond de votre site. Avec des liens internes, vous proposez à vos lecteurs de poursuivre leur lecture et évitez donc qu’ils partent trop rapidement de votre site.
Etape 5 : un moteur interne
Un visiteur qui nous trouve pas ce qu’il souhaite sur votre site, va rapidement perdre patience. Pour le retenir, la mise en place d’un moteur de recherche interne est la cerise sur le gâteau, encore faut-il que ce moteur soit bien conçu bien sûr.
Vous l’aurez compris, optimiser son taux de rebond implique certaines connaissances techniques, et un travail minutieux. Vous pouvez toujours confier cette tâche à un consultant ergonome / UX, afin de gagner du temps et bénéficier de son expertise. Vous serez comme un coq en pâte !
