Rédaction Annonces Adwords : 6 conseils qui ne laisseront personne indifférent

Parfois, rédiger des annonces Adwords pertinentes est un véritable casse-tête. Il est devenu quasiment impossible de proposer une offre pertinente bien que les titres sont soient limités à 30 caractères et les descriptions à 80.

Ainsi être concis et percutant devient crucial pour votre succès.

Si vous n’arrivez pas à stimuler le clic des utilisateurs, vous ne les mènerez pas sur le chemin de la conversion. Payer pour avoir la première position ne sera pas déterminant si vous êtes incapable de transformer un visiteur en client.

Voici six conseils de rédactions sur AdWords qui sauront attirer l’attention, augmenter votre CTR (taux de clics) et amener les visiteurs à la conversion.

AdWords est la plateforme publicitaire privilégiée pour beaucoup d’entreprises ainsi que pour les professionnels du marketing pour capter l’intention de l’utilisateur. C’est réellement le meilleur moyen pour gérer cela.

Les utilisateurs de Facebook ou Twitter ne sont pas là pour voir des publicités ou chercher des produits. Ils sont là pour communiquer avec leurs amis, leur famille et perdre leur temps en regardant des vidéos de chat.

Mais lorsqu’il s’agit d’AdWords, les utilisateurs cherchent explicitement quelque chose de bien spécifique. Bref, ils veulent voir vos publicités mais avant tout ils cherchent une solution que votre publicité peut leur offrir.

Vous pouvez évaluer l’intention en regardant un seul et unique mot clé par exemple.

Il suffit d’observer les 4 premières publicités qui s’affichent lorsqu’on cherche « Best CRM » :

Tous les résultats en tête de classement sont des entreprises spécialisées en CRM vantant les mérites de leur propre version comme étant « la meilleure » ou « la plus populaire du monde ».

Prenons un instant pour décomposer ce mot clé “best CRM”.

L’usage spécifique du mot “best” ou « meilleur » sous-entend que quelqu’un cherche à faire une comparaison.

Les utilisateurs veulent voir combien de fournisseurs différents se tiennent tête dans la concurrence. Par exemple vous chercheriez « meilleure TV HD » si vous vous voulez trouver la liste des avis clients concernant les meilleures à acheter cette année.

Examiner les résultats de la recherche organique sur les recherches basées sur les CRM donne aussi des indices sur ce que recherchent les utilisateurs :

Il ne s’agit pas du logiciel CRM qui se prétend être le « numéro 1 ».

Lorsqu’on rédiger des publicités AdWords, il est plus important que jamais de correspondre aux intentions de l’utilisateur. Il faut vous mettre à la place des clients et leur donner ce que vous attendriez d’une recherche.

Que recherchent-ils ? Quels indicateurs pouvez-vous détecter en fonction des recherches par mots-clés ?

Récemment, je voulais vendre mon ancien téléphone. J’avais un simple objectif en tête : le vendre au meilleur prix.

A présent, regardons les résultats de recherche ci-dessous :

Toutes ces annonces reflètent l’intention de l’utilisateur en mettant l’accent sur des mots comme « used » (d’occasion) ou encore « payout » (remboursement).

Enfin, jetez un œil à cette unique publicité situé en bas de la première page de résultat pour « meilleur CRM ».

On peut parier que tout clic, correspondant à un résultat basé sur une publicité sur cette requête, est susceptible d’aller sur ce site consacré à l’évaluation de logiciel.

Pourquoi ? Ils étaient les seuls à coller parfaitement avec les intentions utilisateurs.

De gros titres avec des nombre sont les gros titres les plus efficaces selon une étude conduite par Conductor.

Les nombres sont populaires dans les gros titres car ils sont souvent assimilés à un sens de prédictibilité dans un monde incertain.

De récentes données issues d’une étude de 3,3 millions gros titres prouvent cela. Les titres avec des podcasts ou des infographies ont des résultats de performance de +38%.

La transparence est cruciale dans la génération des clics.

Rien qu’à travers les gros titres dotés de nombres, les utilisateurs peuvent estimer le temps et le coût potentiel engagé en les lisant.

Une étude sur « The Psychology of Waiting Lines » (La psychologie des files d’attentes) soutient cet argument en montrant que les temps d’attente inexpliqués de même longueur semblent plus long que les temps d’attente expliqués.

Par exemple, si un listicle (article éditorial présenté sous forme de liste) se nommait « 101 tips for SEO » (101 conseils en SEO), vous pouvez sans aucun doute vous engager à attendre à un temps considérable de lecture.

Ce « 101 conseils » bon sang. Ça va prendre du temps. Mais les utilisateurs sont prêts à tout lire parce qu’ils ont à présent une idée du temps que ça va prendre.

Cette même logique s’applique aux prix, en particulier dans les publicités, où la plupart des consommateurs les bloquent par ignorance.

Les nombres sont utiles pour combattre cette incertitude avec les spécifiques. Ça permet de répondre plus rapidement aux utilisateurs, leur permettant de décider sans avoir à cliquer sur des tonnes de publicités sur une heure.

Mais parfois ça n’a aucun sens d’utiliser un listicle sur AdWords. Cela est inutile dans la promotion du contenu quand le coût par clic et l’acquisition seraient trop élevés. Au lieu de cela, vous êtes susceptible de vendre un produit, un service ou une consultation.

L’astuce est d’utiliser les nombres comme moyen pour communiquer la valeur. Les locations de voitures par exemple, se concurrencent avant tout sur le prix. Ils sont dans un marché de commodités. Alors devinez sur quels nombres ils mettent l’accent dans leurs publicités ?

Leur argument choc à lui seul peut générer des clics. Des locations de voitures au prix aussi bas que « $9,47 » par jour ? C’est quasiment inégalable. Honnêtement j’ai cliqué juste pour confirmer.

Mais ce ne sont pas les seules raisons pour lesquels les utilisateurs ont tendance à interagir avec les gros titres dotés de nombres. Nous adorons les nombres : analyser, compartimenter et structurer toutes les facettes de nos vies.

Selon l’Institut du Marketing de Contenu, les humains ont tendance à croire aux nombres curieux. En fait, ils peuvent augmenter votre taux de clics sur les publicités jusqu’à 20%, comparé à un chiffre plus commun.

Une recherche du Guardian montre que le chiffre «7 » est le plus populaire, le numéro favori à travers le monde.

Avez-vous vu cette pub d’Expédia ? 9,47.

Parfois, les gros titres basiques avec des mots clés et bénéfices sont les plus efficaces.

Dans le monde d’aujourd’hui, le choc et l’émerveillement sont presque utilisés au quotidien dans l’actualité. Chaque jour on parle d’un nouveau désastre, catastrophe ou quelque chose de simplement extra-ordinaire.

Une étude de Marketing Experiments a trouvé que l’usage de titres simples contenant votre mot clé dans la publicité et page de renvoi produit 2,5 fois plus de clients potentiels.

La simple utilisation de mots-clés dans votre titre peut améliorer vos résultats.

Pourquoi ? Les utilisateurs veulent l’information rapidement. Ils écrèment. Cela signifie qu’ils ne liront probablement pas toute votre publicité. Ils rechercheront uniquement les mots-clés pour être sûr que cela soit aligné avec leur intention (voir 1ère partie).

C’est la raison pour laquelle chaque article que vous lisez contient des entêtes H2. Les gens écrèment et cherchent des mots clés spécifiques, gros titres et phrases qui peuvent leur donner l’information sans avoir à lire tout un paragraphe.

Par exemple, quand vous regarder une recherche Google donnée, les mots-clés sont valorisés dans la méta description :

Ils nous permettent de nous concentrer sur les mots exacts que nous avons tapés dans Google. Ceux que votre cerveau est déjà en train de traiter. Et il y en quelques-uns qui sont les plus simples, négligeant pour autant les gros titres autour.

Mais parfois, c’est exactement ce dont vous avez besoin pour attirer l’attention. En essayant de revenir à l’essentiel avec la formule suivante :

Soyez sûr de placer le mot clé que vous achetez aux enchères dans votre titre et dans l’URL, avec des bénéfices clairs, accompagné un appel concis à l’action – faire que les visiteurs fassent exactement ce que vous voulez qu’ils fassent.

Parler directement au client est la forme la plus simpliste de personnalisation.

Par exemple, dans un email, vous allez poser une question directe à un client potentiel sur comment il peut résoudre ses points de douleurs.

Vous utilisez une astuce simple pour augmenter votre pertinence et par conséquent pour susciter une réponse.

Alors pourquoi ne pas faire la même chose avec AdWords ? Parmi les meilleures publicités, les questions utilisées sont :

Selon Conductor, s’adresser au lecteur et poser une question sont deux des cinq meilleures méthodes de gros titres à utiliser.

Ils ouvrent aussi la porte à d’autres sollicitation de l’utilisateur dans votre description.

Jetez un œil à la première publicité encadrée ci-dessus. On y pose une question importante aux utilisateurs effectuant ce type de recherche.

Alors qu’il est évident que ces personnes cherchent des solutions pour vaincre l’acné et qu’ils sont en train de faire avec, cela permet au publicitaire de s’adresser personnellement à l’utilisateur dans la description :

« Learn if…Can Help You », (Apprenez si…Cela peut vous aider)

Cela devient une conversation personnelle et individuelle avec la personne qui cherche.

Ne poser pas juste une question dans votre titre, continuez la conversation sur un ton personnel dans la description de votre publicité.

Parfois, vous vous trouvez au pied du mur en termes de créativité. Plus rien ne se concrétise.

Vous n’arrivez juste plus à offrir de multiples publicités sur le même sujet.

Nous sommes tous passés par là. Le « blocage de l’écrivain » est un vrai problème qui peut plonger vos campagnes dans l’ombre.

Notamment quand vous essayez de stimuler de bons CTA (Call to Actions) et proposer quelque chose de pertinent dans un nombre limité de caractères.

En cas de page blanche, inspirez-vous des articles organiques les mieux positionnés. Vous pouvez être sûr que ces annonces vont générer les plus hauts CTR.

Examinez simplement les listings organiques pour repérer les bons titres. Par exemple, prenez ce titre MailChimp dans le listing organique pour une requête orientée e-mail :

C’est simple comme bonjour, mais ça marche. Ce donne au client final le bénéfice directement en gros titre : vendre plus de choses.

La description est aussi efficace, annonçant aux utilisateurs avant même qu’ils cliquent à qui ce produit est le plus adapté : « E-commerce businesses ». Cela signifie qu’ils sont même en train d’éliminer les clics potentiels de personnes pour qui le produit n’est pas fait.

Ceci pour ne pas perdre d’investissement sur les clics et l’acquisition.

La force, le pouvoir attirent vite l’attention. Les mots comme « You » (tu), « Now » (maintenant), « Fast » (rapide) ou encore « best » (meilleur). Ces mots font appel aux émotions, aux peurs et aspirations les plus enfouies.

Ils déclenchent une réaction psychologique chez les lecteurs.

Selon OptinMonster, vous pouvez augmenter vos conversions jusqu’à 12,7% en utilisant des mots à fort impact.

Ils peuvent être appliqués à quasiment tous les sujets, business ou désir, avidité, luxure, curiosité, vanité, confiance et plus encore.

Par exemple, jetez un œil à ces publicités pour les vols d’avion :

Chacun retire un avantage des différents mots « forts » allant de « Now ! » (Dès maintenant), « Lock in » (bénéficier), « best deals » (meilleures offres).

Une autre recherche, pour concevoir un site e-commerce montre des exemples convaincants de l’usage de mots à fort impact dans le but de générer une action :

BigCommerce et Shopify sont excellents dans l’usage de mots fort pour générer des résultats. BigCommerce met l’accent sur le business de l’utilisateur et la force du mot « your » lui promet des résultats plus rapides.

Shopify lui, dit « Everything you need to start selling online today » (Tout ce dont vous avez besoin pour commencer à vendre en ligne aujourd’hui).

Tous les deux se concentrent sur l’utilisateur final en lui offrant le meilleur bénéfice possible. Chacun d’eux suscite les désirs de l’internaute qui effectue cette recherche.

Les personnes qui veulent créer un magasin en ligne ont des objectifs bien précis :

Commencer rapidement / Faire de l’argent !

Susciter ces désirs avec des mots forts peut augmenter la motivation des utilisateurs qui cherchent et cliquent sur vos publicités Google.

Lorsque vous utilisez des mots forts, analysez d’abord la psychologie derrière chaque recherche. Cela inclut la motivation, ce que l’utilisateur recherche et comment vous pouvez communiquer sur les bénéfices.

Rédiger vos annonces Adwords est un processus difficile mais toute votre campagne repose sur cela.

Mettre en œuvre des publicités percutantes dans AdWords peut être un avantage de différentiation dans la génération de clics vs l’obtention de conversions.

En intégrant ces six conseils de rédaction dans AdWords vous donnerez un nouveau souffle à vos résultats.